Frakt og levering
Frakt - fast lavpris
For å være sikre på at våre kunder er fornøyde, tilbyr vi alle våre kunder en fast lav fraktpris på kun 990,- hele veien hjem! Det blir ikke bedre!
(OBS - Nord-norge har egne satser, dette blir beregnet i kassen)
Toll - bekymringsfri leveranse
Hos SparMax betaler du aldri toll eller annet enn det som står i sluttbeløpet i kassen.
Vårt hoved- og sentrallager befinner seg i Hønefoss, Norge - slik at du som kunde skal føle deg komfortabel med sluttbeløpet, og ikke få noen prisoverraskelser.
Bring - en rask og sikker reise
SparMax tenkte seg nøye om når vi valgte transportselskap.
Det er viktig for oss at kunden kommer først, så hele reisen fra nettkjøpet til produktet leveres på døra – blir en fornøyelse for våre kunder.
Vi har derfor valgt Bring som vårt betrodde transportselskap.
Bring fokuserer på rask, trygg og god transport. De satser også på færrest mulig omlastinger. dvs. at du ikke trenger å bekymre deg for transportskader. Dette gir også raske leveringstider!
Hos SparMax får du rask levering helt hjem, til gunstige fraktpriser!
- Fraktprisene står i forhold til vekt og volum på pakkene og står tydelig opplyst i bestillingsskjemaet på hvert enkelt produkt.
- Normalt har du varen hjemme hos deg innen 1-3 dager for lagerførte varer. For seng og sofa 3-10 dager. Fra postnr 8000 og oppover kan noe lengre leveringstid forventes.
- Du kan kostnadsfritt hente varen selv på vårt hovedlager i Hønefoss om du ønsker det.
- Du vil alltid bli oppringt før levering - så du slipper å sitte hjemme og vente.
- Vi sender sporingsnummer til både din mobil og E-post adresse.
- Ved bestilling av hjemlevering blir varen levert til første hindring, f.eks hoveddør i blokk, innbæring i hus/leilighet er ikke inkludert.
Mindre pakker og småvarer har en lav fraktpris/ekspedisjonsgebyr fra kr 129,-.
Transportforsikring er også inkludert. Om noe skulle skje med produktet på veg til deg, står vi for forsikring og sender ny vare så snart som mulig.
Hos SparMax betaler du aldri noe mer enn det som står i sluttsummen i kassen.
SparMax sitt hovedlager er i Norge slik at du som kunde skal føle deg komfortabel med sluttsummen, og ikke få noen overraskelser etter handelen er gjennomført.
Transportforsikring
Transportforsikring inngår. Om det mot formodning oppstår en transportskade på produktet på vei hjem til deg står vi for forsikringen og leverer et nytt produkt/-del snarest mulig.
Husk alltid å kontrollere varene nøye for skader ved mottagelse. Undersøk også grundig for eventuelle skjulte skader – det kan være skjulte skader selv om emballasjen ser hel ut. Skader skal fortrinnsvis registreres på fraktbrev eller lignende, og bekreftes av sjåfør. Send alltid bilder av skade og en enkel forklaring omgående til support@sparmax.no når skade oppdages.
Husk at absolutt siste frist for å melde transportskader er 5 dager fra etter mottagelsedato. Dette gjelder også for skjulte skader. Etter disse 5 dagene så vil dessverre reklamasjoner forbundet med transportskade bli avvist.
Dette er regler som praktiseres av alle større transportører, og er iht. Lov om Vegfraktavtaler § 40, samt NSAB2000 § 29 (Nordisk Speditørforbunds alminnelige bestemmelser).
Leveringstid
Dette varierer fra produkt til produkt, se produktbeskrivelse for hver enkelt modell.
Fraktprisene står i forhold til vekt og volum på pakkene og står tydelig opplyst i bestillingsskjemaet på hvert enkelt produkt.
Levering
Vi kontakter deg alltid før vi kommer hjem til deg med dine produkter. Derfor behøver vi ditt telefonnummer og gjerne din e-post adresse. Oppgi derfor alltid et telefonnummer og e-post adresse i bestillingen, så vi kan få kontakt med deg for utlevering av leveransen og så varen ikke blir forsinket. Du vil óg få tilsendt et sporingsnr. per e-post og/eller per sms til din mobil, slik at du kan følge pakken helt hjem. Et tips! Planlegg og bestill i god tid før du bestiller håndverkere.
Alle leveringstider som blir oppgitt av oss må anses som veiledende. Inne på vår hjemmeside kan du se om varen er på lager eller om det er leveringstid. Leveringstiden er tidspunkt for ankomst av varer til vårt lager. Leveringstidspunktet hjem til deg vil normalt variere fra 1-5 virkedager alt etter hvor du bor i landet. Fra postnr 8000 og oppover kan noe lengre leveringstid forventes. Vi utleverer varer fra vårt lager alle hverdager.
Varen vil bli levert til oppgitt ønsket leveringsdato på ordren, eller rett etter betaling, så fremt varen er på lager. Ønsket leveringsdato kan endres av kunden selv via kundesenteret eller ved å sende en epost til oss via kontaktskjemaet. Ønsket leveringsdato er å anse som veiledende og vi gir ingen garantier for at varen blir levert eksakt på denne dato.
Har du allerede gjort en betaling til oss og du hever kjøpet grunnet forsinket levering, ved bruk av angreretten og ved reklamasjon vil vi tilbakebetale innbetalt forskudd innen 14 dager.
Levering blir gjort helt frem til døren. Bor du i andre etasje eller høyere, leverer vi til dør i første etasje. Det må alltid taes forbehold om at man kan kjøre frem til der du skal ha varene levert, og varene blir alltid levert så nært som overhodet mulig.
Dersom levering av produktene blir forsinket, vil selger gi kjøper informasjon så fort selger har kunnskap om det, sammen med informasjon om og eventuelt når levering kan skje, eller om produktene er utsolgt.
Ved forsinket levering har kjøper rett til å heve kjøpet. Ved heving av kjøp grunnet forsinket levering, vil selger tilbakebetale kjøpesummen innen 14 dager. Tilbakebetalingen av kjøpesummen skjer ved samme betalingsmiddel som kjøper benyttet ved bestilling.
Dersom det har forekommet skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse fra SparMax AS side, kan dette endres uten unntak, dersom kunden blir gjort oppmerksom om forholdet på forhånd og innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.