Garantier
SparMax setter kvalitet i høysetet, og gir utvidet garanti på inntil 10 års garanti på våre produkter.
På elektronikk og generelle slitasjedeler gjelder ordinær kjøpslov.
Alt av garanti og service gjelder for alle våre produkter i hele Norge, men gjelder ikke på Svalbard og utenfor Norges landegrense.
På senger gir vi i tillegg 25 års garanti mot ramme og fjærbrudd.
Under finner du informasjon om både installasjon og vedlikehold av våre produkter.
Baderomsprodukter:
Garanti:
10 års garanti på glass, bunn, tak, aluminium- og stålkonstruksjon, rørdeler o.l. Øvrige deler (f.eks. hjul, armatur, dusjhoder og lister etc.) følger vanlig kjøpslov.
Installasjon:
Tilkobling av elektriske komponenter i våtrom må gjøres av godkjent elektriker/installatør.
Tilkobling av varmt- og kaldtvann slanger anbefales rørlegger.
Vedlikehold:
Alle våre boblebad har installert ozongenerator som automatisk desinfiserer rørsystemet. For selve renholdet av rørsystemet skal det bruker godkjente rensemidler som fjerner uønskede partikler og samtidig ikke forringer badets komponenter. Brukes ikke godkjente rensemidler vil ikke garantien gjelde på rør, koblinger vannpumpe, varmekolbe og dyser.
Det anbefales derfor for på boblebad å bruke bare ABC hygienepakken som fjerner alle uønskede partikler, enkel i bruk og ivaretar og vedlikeholder komponentenes egenskaper. Unngå derfor å bruke andre typer kjemi produkter som kan forringe/korrodere utsatte komponenter.
Baderomsinnredninger:
Våre baderomsinnredninger er kvalitetssikret og laget av slitesterke materialer som tåler mye bruk. Gjelder både for alle produktene i både i eik og finérmateriale.
Installasjon:
Tilkobling av elektriske komponenter som lys i våres baderomsinnredninger må gjøres av godkjent elektriker/installatør. Tilkobling av varmt- og kaldtvann slanger anbefales rørlegger.
Infrarød sauna og tradisjonelle badstue:
Infrarød Sauna:
Infrarød sauna fra SparMax er solide produkter i hemlock gran og Canadisk sedertre som tåler mye bruk.
Installasjon: Montering og tilkobling kan gjøres enkelt av kunden da den leveres ferdig ferdig med stikkontakt. Skal produktet stå på våtrom gjelder egne regler: Tilkobling av elektriske komponenter i baderom må gjøres av autorisert elektriker.
Vedlikehold: Hold ditt produkt rent og hygienisk. Bakterier kan vokse i saunaer ved feilaktig håndtering. Dette er enkelt å unngå gjennom å enkelt følge enkle sauna-vettregler som medfølger i brukermanualen.
Tradisjonelle badstue:
Tradisjonelle sauna fra SparMax er solide produkter i hemlock gran som tåler mye bruk.
Installasjon: Når produktet leveres er alt på plass, inklusive instruksjoner. Montering kan gjøres enkelt av kunden. Tilkobling av elektriske komponenter må gjøres av autorisert elektrikere
Vedlikehold: Hold ditt produkt rent og hygienisk. Bakterier kan vokse i saunaer ved feilaktig håndtering. Dette er enkelt å unngå gjennom å enkelt følge enkle saunavettregler som medfølger i brukermanualen.
Hagemøbler i rotting:
Hagemøblene er laget i gjennomfarget polyetylen-rotting som er UV-behandlet. Møblene er meget værbestandige og produsert i vedlikeholdsfrie og rustfrie aluminiumsrammer.
Vedlikehold av rotting: Lagres møblene ute om vinteren skal det benyttes en egnet presenning som er tilpasset ditt møbel.
Tips til vedlikehold av ditt rottingmøbel finner du her.
Våre pustende thermo allværs-trekk finner du her.
Vedlikehold og oppbevaring av puter: Leveres ferdig impregnert. SparMax anbefaler å impregnere to ganger i året. Puter må oppbevares tørt og frostfritt.
Garanti:
10 års garanti på rotting og aluminiumsrammer.
Putetrekk, puter, glass og regntrekk har 2 års garanti.
Utløsere, wire og dempere har 5 års garanti.
Utendørs massasjebad fra CalderaSpas og LAspas:
Følgende garantier er gjeldende for utendørs massasjebad levert av SparMax AS:
- Slitasjedeler og elektriske komponenter som sirkulasjonspumpe, massasjepumpe, kontrollpanel, heater og ozongenerator er 2 år. El boks/styringsenhet er 5 år.
- 5 års fullgaranti på konstruksjonen ved fabrikasjonsfeil.
- 5 års fullgaranti på overflaten av skallet ved fabrikasjonsfeil.
- 5 års garanti på alt av deler inkl. lekkasje i rørsystemet inkl. alle overganger til dyser, interne rør, interne limte overganger, avløp og alle sveiste rørdeler.
OBS! Gjelder ikke ved frostskade.
Begrensninger i reklamasjonen på spabad:
Lokk er å anse som en forbruksvare.
Påvirkning fra vær og vind avgjør levetid.
2 års garanti på lokk.
Vedlikehold - Momenter som reduserer levetiden er:
- Gjennomstrømning i filtere
- Vannbehandlingsmiddler utenfor referansenivå.
- Ikke rengjort
- Det er ikke benyttet vedlikeholdsmidler/impregnering på vinyl og sømmer
- Mekanisk påvirkning
Sirkulasjonspumpe og ozongenerator er å anse som slitasjedeler, og har derfor 2 års garanti.
Eierskifte:
Ved eierskifte av et produkt, bortfaller all garanti på dette produktet.
Service
Dette forutsetter at skadene ikke kommer av vanskjøtsel og at installasjon og vedlikeholdsinstruksene blir fulgt.
2 års servicegaranti:
- SparMax AS gir 24 måneders full servicegaranti på alle produkter levert av SparMax fra og med leveransedato.
- Produktet skal plasseres slik at det er enkel servicetilgang til vann- og elektriske komponenter. Vi tar ikke service, på produktet dersom servicetilgangen er blokkert.
- Kjøperen skal, om det leverte produktet skulle være beheftet med feil eller mangler, si ifra skriftlig til SparMax AS umiddelbart via E-post. Selgeren er da innen rimelig tid pliktig til å kostnadsfritt reparere eller erstatte produktet.
Selgerens servicegaranti begrenses til feil som påtales innen 24 måneder etter varens leveransedato fra SparMax AS.
Øvrige produkter som ikke er omtalt over følger som normalt kjøpsloven.